Payment and shipping

Payment and shipping

The following conditions apply:

Delivery is only possible within Germany.

Shipping costs (including VAT)

We calculate shipping costs based on shipping weight:

- Orders from 0 to 15 kg = 14.90 €
- Orders over 15 kg to 22.5 kg = 21.90 €
- Orders over 22.5 to 30 kg = 28.90 €
- Orders over 30 to 37.5 kg = 35.90 €
- Orders over 37.5 to 45 kg = 41.90 €
- Orders over 45 to 52.5 kg = 48.90 €
- Orders over 52.5 to 60 kg = 55.90 €
- Orders over 60 to 67.5 kg = 62.90 €
- Orders over 67.5 to 75 kg = XXX €
- Orders over 75 to 90 kg = XXX €
- Orders over 90 to 120 kg = XXX €
- Orders over 120 to 150 kg = XXX €
- Orders over 150 to 180 kg = XXX €
- Orders over 180 kg = XXX €

When sending bulky goods (forwarding) we charge as follows:
Shipping by freight forwarder (shipping of items on pallets)
- Pallet up to 300 kg: 121.30 euros
- Pallet up to 500 kg: 147.50 euros


Bulky goods are marked as such in the item description.

Delivery times

Unless a different deadline is specified in the respective offer, delivery of the goods within Germany will take place within 14 working days after conclusion of the contract (in the case of agreed advance payment, after the date of your payment instruction).
Please note that no deliveries are made on Sundays and public holidays.
If you have ordered items with different delivery times, the goods will be shipped in one shipment unless we have agreed otherwise. In this case, the delivery time will be determined by the item you ordered with the longest delivery time.

Accepted payment options

- Advance payment by bank transfer
- Payment by credit card
- Payment by instant bank transfer (via Klarna)
- Payment by invoice (via Klarna)
- Payment via Google Pay
- Payment via Apple Pay

Via PayPal:
- Payment via PayPal
- Payment via PayPal Express


Further details on payment

When paying by credit card Your credit card account will be debited upon conclusion of the contract.


If you have any questions, you can find our contact details in the imprint.

Frequently Asked Questions - Einfach ein Thema auswählen:

Was ist Private Label / White Label?

Als Private Label – oder White Label – werden Produkte eines Herstellers
bezeichnet, die unter der Handelsmarke (Eigenmarke) eines anderen
Unternehmens auf den Markt gebracht werden.

Kann ich weniger als 100 Stück pro Produkt bestellen?

Nein, die Mindest-Bestellmenge beträgt 100 Stück pro Produkt. Z.B. 100 Stück Autoshampoo, 100 Stück Felgenreiniger,... Unter 100 Stück pro Produkt ist eine wirtschaftliche Produktion nicht möglich, u.a. aufgrund von Fixkosten bei Maschinen-Einrichtungen und Rüstzeiten. Daher ist z.B. auch eine Kombination von 50 Stück Autoshampoo und 50 Stück Felgenreiniger nicht möglich, um die Mindest-Bestellmenge von 100 Stück zu erreichen. Bis zu 1.000 Stück pro Produkt sind direkt hier im Online-Shop bestellbar.

Wie lange dauert die Produktion inkl. Versand?

In der Regel liefern wir Ihr individuelles Private Label Produkt innerhalb von:
🔹 Deutschland: 14 Werktagen
Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link.

Liefern Sie auch ins Ausland / innerhalb Europas?

Aktuell erfolgt die Lieferung nur innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins Ausland sind in Vorbereitung.

Wie kann ich mein eigenes Etikett gestalten?

Sie haben zwei Optionen:

1 ) Etikett direkt im Online-Editor gestalten - mit 3D-Vorschau am Produkt

  • Video-Anleitung: LINK
  • Text-Anleitung: LINK

2) Eine fertig gestaltete Druck-Datei (PDF, JPG, PNG) im Online-Editor hochladen - mit 3D-Vorschau am Produkt

  • Text-Anleitung: LINK

Ist mein Etikett in Ordnung?

Machen Sie sich keine Sorgen. Sie können die Bestellung abschließen und wir prüfen jedes Etikett, das Sie im Editor gestaltet oder hochgeladen haben. Wenn etwas fehlt oder nicht passt, melden wir uns bei Ihnen, bevor produziert wird.

Welche Dateiformate kann ich hochladen?

Erlaubt sind:

  • Rastergrafik: JPG, PNG (300 dpi Auflösung)
  • Vektordateien: PDF, SVG

Detaillierte Informationen: LINK

Was passiert mit meiner hochgeladenen Druckdatei?

Wir prüfen jede Druck-Datei, die Sie hochladen. Sollte etwas fehlen oder nicht in Ordnung sein, melden wir uns bei Ihnen. Ansonsten erhalten Sie Ihr Produkt fertig abgefüllt und etikettiert.

Ich habe keine Grafik-Erfahrung für das Etiketten-Design - was tun?

Unser Online-Editor ist sehr einfach zu bedienen und zeigt Ihnen auch eine Vorschau des Etiketts. Grundkenntnisse im Bereich Grafik und bei der Bedienung von einfachen Grafik-Programmen oder PowerPoint sollten vorhanden sein.

Alternativen:

Lassen Sie das Etikett druckfertig erstellen. Z.B. von einem Freelancer, einem Grafik-Büro oder einer Agentur. Alle erforderlichen Informationen und Vorlagen finden Sie hier.

Wir übernehmen die Gestaltung für Sie. Bitte beachten: Dieser Service ist mit zusätzlichen Kosten verbunden. Wir erbringen keine Kreativ-Leistungen, ein Grund-Design muss von Ihnen zur Verfügung gestellt werden, ebenso Logo, Bilder, Grafiken und Texte. Anfrage stellen

Gibt es gesetzliche Vorschriften für Reinigungs- und Pflegemittel?

Ja. In Deutschland und der EU gibt es gesetzliche Bestimmungen, die eingehalten werden müssen. Die Produkte sind meldepflichtig. Besonders wichtig: Alle Pflichtangaben zur Produkt-Sicherheit und für Giftnotrufzentralen müssen vorhanden sein. Diese Anmeldungen haben wir bereits für Sie erledigt und die Pflichtangaben in die Etiketten-Vorlagen integriert – Sie müssen sich also um nichts kümmern.

Kann ich mir Produkte wünschen, die nicht im Shop sind?

Ja. Sie können uns Ihr Wunsch-Produkt über ein Formular mitteilen, und wir prüfen, ob wir es für Sie produzieren können.